版本更新日期:2025年04月24日
版本生效日期:2025年04月24日
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(一)您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息
我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题:
在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息,包括但不限于:
个人身份信息:包括姓名、电话号码、性别、网络身份标识信息(账号相关及密码等)、APP使用浏览记录、点击记录等。
设备信息:包括设备唯一识别码等描述个人常用设备基本情况的信息。我们会根据您在软件安装及使用中授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(设备MAC地址、设备型号、设备序列号、操作系统版本、唯一设备识别码OAID),已安装APP信息,以上信息用于日志分析、网络身份唯一标识信息。如您拒绝授予我们相应权限,我们并不会记录相应信息。
定位信息:包含设备所在位置相关信息,如GPS位置、基站等传感器信息,以及您所授予的设备权限使用所获信息。定位权限仅用于您在使用我们提供的打卡功能中使用。
服务日志:您在使用我们提供的产品和服务时,我们会自动收集您使用过程中的详细使用信息,作为网络日志存储。例如搜索查询内容、课程观看记录、观看时长、答题情况、错误试题记录、访问日期及您的访问记录等。
请您理解,单独的设备信息及日志信息是无法识别用户自然人身份的信息。除非将这类非个人信息于其他信息结合或者与个人信息结合使用,则在结合期间,这类非个人信息将被视为个人信息。我们会将该类个人信息匿名化、去标识化处理(已取得您授权或法律法规另有规定的除外)。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。
为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。
(二)征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;
根据您的要求签订或履行合同所必需的;
用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
(三)您可自主选择提供个人信息的情景
为增加优化功能使用体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您可能无法使用扩展功能。这些扩展功能包括:
基于图片上传本地文件扩展功能:您可在本应用中使用本地文件上传功能,我们会使用您上传的图片并识别您所需的服务,例如:请假附件、更改头像等。
基于位置信息的定位功能:我们会收集您的位置信息(仅收集当时所处的地理位置)来判断您所处的地点,自动为您匹配定位打卡范围状态显示。
基于摄像头(相机)的扩展功能:您可使用这项扩展功能完成拍照和扫码功能的使用。
一、我们产品或提供服务所必须的功能:
首先我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可。我们可能为了提供改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您于客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们提供的答复信息、以及您于我们互动时我们获得的相关信息。对于从您设备收集的信息,我们可能将来自某项服务的信息与其他服务的信息结合起来,便于为您提供服务、内容。
二、我们从第三方服务获得您个人信息的情形:
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户用于我们产品提供服务,比如QQ、微信等头像,账号信息,用于分享等。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
三、如何处理儿童个人信息:
我们一直非常重视并致力于对儿童个人信息的保护。我们的产品和/或服务只面向成年人,如果没有父母或其他法定监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经法定监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意或者保护儿童合法权益所必要的情况下使用或披露此数据。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
四、第三方 SDK 统计、定位等,改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据您与我们产品互动和您所授权的选择,包括您的隐私设置及您使用的产品功能。我们收集的数据可能包括SDK/JS代码版本、时间戳、应用标识符、应用版本号、应用分发渠道、独立设备标识、MAC地址、手机设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造商、操作系统等。
应用运行期间需要收集用户的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为您提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款: DCloud隐私政策)
目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
我们接入的第三方 SDK 信息如下:
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
---|---|---|---|---|---|
阿里 Weex SDK | com.taobao | uni-app 基础模块默认集成,用于渲染 uniapp 的 nvue 页面引擎 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | WEEX |
Fresco 图库 | com.facebook.fresco | 用于 nvue 页面加载图片使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | Fresco专为ANDROID加载图片 |
Glide 图库 | com.bumptech.glide | 用于图片预览使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | Fast and efficient image loading for Android |
Gif-drawable | pl.droidsonroids.gif | 加载 gif 图 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 存储文件 | GitHub - koral--/android-gif-drawable |
Fastjson | com.alibaba.fastjson | JSON 解析 | 无 | 无 | GitHub - alibaba/fastjson |
移动安全联盟 OAID | com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms | 获取 oaid | 无 | 设备信息 | 移动安全工作委员会 |
ijkplayer | 无 | 课程、直播、试题扩展视频的播放器 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 存储的视频文件 | 隐私政策 |
lame-for-unity | 无 | 音频录制和转换(用于语音回答的试题) | android.permission.RECORD_AUDIO android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 音频文件 | 无公开隐私政策 |
GIFlib | 无 | 用于处理 GIF 图像 | 无 | 无 | 无公开隐私政策 |
breakpad | 无 | 用于收集崩溃报告 | 无 | 无 | 无公开隐私政策 |
关于移动安全联盟 OAID
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 隐私合规问题
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输:
设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口
设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境
APP 包名,用于校验签名
我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的使用。
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去标识化处理 :我们通过去标识化技术降低个人信息与您个人身份之间的关联性。例如,在进行数据分析或统计时,我们会对您的个人信息进行匿名化或假名化处理,将个人信息中的姓名、身份证号等直接标识符替换为代码或其他假名,在不影响数据分析效果的同时,避免个人信息泄露。
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我们会采用尽可能可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的保护。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况、可能受到的影响、我们采取的措施及对您的补救措施等。同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
一、信息访问
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的除外。您可以通过以下途径方式进行访问:
个人信息:您可在“我的-个人信息”中查看并编辑您的个人资料信息;可以在“设置-修改密码”中修改您的登录密码。
看课记录:您可在“学习-最近在学-查看更多”中查看您最近的学习网课记录。
我的错题及答题数据:您可在“题库-统计”中查看练题大致数据统计;可在“题库-错题收藏”中查看您的错题历史记录及您主动收藏的试题。
对于您在使用我们产品和服务过程中产生的需要修改的数据,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
二、账户注销
您可以通过致电我们的客服电话(0371-55902287)或我们产品中提供的入口,申请注销我们产品的账号及关联的信息,我们将在验证您身份后15个工作日处理您账号注销申请。一旦您注销该账号后,将无法使用我们的产品及服务,因此请您谨慎操作,我们会根据本隐私政策,删除您的个人信息。
三、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
移动端路径:进入首页-点击“我的”-点击“设置”进入设置—点击“账号注销”。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
四、投诉与举报
您可以通过致电我们的客服电话(0371-55902287)或我们产品中提供的入口:进入首页-点击“我的”-点击“意见反馈”进入意见反馈页面—选择“反馈种类”-输入反馈内容-点击“提交”。
我们将对收到的投诉、举报予以重视,并承诺在7个工作日内进行受理。受理后,我们将在3个工作日内完成初步调查并给予您答复。对于复杂情况需要延长处理时间的,我们会提前告知您延长的时间及原因,最长不超过7个工作日。
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